Young Grauduate Technical Campaigns & Warranty Advisor
Wat doe je als Technical Campaigns & Warranty Advisor?
- Je draagt mede verantwoordelijkheid voor de workflow binnen technische campagnes en garantieprocedures.
- Je biedt administratieve én operationele ondersteuning aan de afdeling en het verdelernetwerk, zodat onze dienstverlening steeds op topniveau blijft.
- Je volgt trends en digitale innovaties in garantie en technische campagnes op de voet en vertaalt deze inzichten naar slimme procesverbeteringen.
- Je bent het aanspreekpunt voor technische en administratieve vragen, waardoor verdelers herstellingen correct en tijdig kunnen uitvoeren.
- Je werkt actief mee aan projecten die klantenloyaliteit versterken en onze servicebeleving naar een hoger niveau tillen.
- Je ondersteunt het team Technical Campaigns, Warranty & Homologation met heldere rapporteringen en analyses.
- Je fungeert als centrale contactpersoon voor alle interne afdelingen binnen BMW Group Belux rond technische verbeteringsacties op onze voertuigen.